Login funktioniert nicht?
Ab 2.000 € prüfen wir dein Konto vor der ersten Auszahlung. Wenn dein NeonStakes-Login nicht klappt, prüfe zuerst diese Ursachen:
- E-Mail oder Passwort falsch: Gib die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse erneut ein.
- E-Mail noch nicht bestätigt: Bestätige zuerst deine E-Mail-Adresse.
- Konto wird verifiziert: Wir können Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsnachweis, Selfie, Verifizierungsanruf und Herkunftsnachweis anfordern.
- Selbstausschluss oder Auszeit aktiv: Der Zugang bleibt bis zum Ende des gewählten Zeitraums gesperrt.
Bei dauerhaftem Zugriffsverlust erreichst du uns unter support@neonstakes.io. Informationen zum Konto findest du auch unter NeonStakes Über uns.
Bei NeonStakes anmelden
Melde dich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, die du bei deiner Registrierung festgelegt hast. Über unsere NeonStakes Startseite erreichst du den Anmeldebereich der Plattform.
- Öffne die NeonStakes-Plattform und wähle den Anmeldebereich.
- Gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein.
- Trage dein Passwort ein und bestätige die Anmeldung.
Prüfe die Schreibweise deiner E-Mail-Adresse sorgfältig. Achte auch auf Groß- und Kleinschreibung im Passwort.
Passwort zurücksetzen
Starte auf der NeonStakes-Plattform die Passwortwiederherstellung. Folge den dort angezeigten Schritten, um wieder Zugriff auf dein Konto zu erhalten.
Wenn der Zugriff danach weiter blockiert bleibt, schreibe uns an support@neonstakes.io. Nenne dabei die E-Mail-Adresse deines Kontos und beschreibe das Anmeldeproblem.
Schutz deines Kontos
Wir erlauben ein Konto pro Person. Nutze nur deine eigenen Kontodaten, damit die Prüfung vor einer Auszahlung reibungslos erfolgen kann.
